Ennos Testwelt

Vor knapp zwei Monaten wollte ich nach einiger Zeit ein Gewerbliches eBay Konto reaktivieren. Soweit kein Problem, aber das Passwort  fehlte. Um das Passwort zu bekommen wurden mir einige simpele Fragen gestellt und ich bekam einen Link, den ich klicken sollte. Soweit, so einfach. Anschließend gab es noch einen Anruf bei dem mir eine PIN mitgeteilt wurde, die ich eingeben sollte. Doch immer wenn ich sie eingab wurde ich aus der Maske geworfen mit der Begründung, ich habe zu lange keine Eingabe getätigt. Also anderen Browser probiert und noch einen usw. bis ich alle grafischen Browser durch hatte. Ohne Erfolg. Also begab ich mich in die Hotline. Nach rund 10 Minuten war ich dran. “Gehen Sie mit der Maus auf einloggen und klicken Sie den Link an.” usw. wurde ich durch das Menü geführt. Dass ich meine ganze Story vorher erzählt hatte half nichts. Dass ich mehrfach sagte bereits andere Browser, Caches und Cookies usw. gelöscht zu haben auch nicht. Irgendwann kamen wir zu der Stelle, bei der ich raus geworfen wurde. Leider konnte man mir da auch nicht helfen. Ich wurde nach meinem Wohnort als Kind gefragt. WTF!? Das sind etwa fünf gewesen, in drei Ländern auf zwei Kontinenten. Keine Ahnung. Der gute Herr sagte mir, dann könne er nichts machen. Eine andere Lösung gibt es nicht, ich solle eine Mail schicken. in 2-3 Wochen sollte das Problem gelöst sein. Sehr gut, bei einem gewerblichen Konto. Ich erhielt kurz vor Weihnachten die Nachricht, dass man davon ausgeht, dass das Problem gelöst ist. Wenn nicht, solle ich mich melden. Also meldete ich mich erneut per eMail und Twitter. Bei Twitter sagte man mir immerhin, dass ich mal den Benutzernamen reichen solle, aber mehr passierte dann auch nicht. Nach weiteren Wochen ohne Erfolg lege ich nun einen neuen Account an, der hoffentlich in ein paar Tagen einsatzbereit ist. Da wundern mich die ganze Karteileichen an Konten wirklich nicht mehr :\